|
Tujuan :
Memberi pengetahuan dan pendedahan kepada pengguna berkaitan asas untuk menaip surat rasmi.
Aktiviti :
Petugas memberi penerangan ringkas berkenaan kemahiran asas menaip surat rasmi. Petugas memberikan beberapa soalan secara lisan kepada pengguna sebagai tanda pemahaman kepada pengguna.